Dernière mise à jour : 12 août 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.agathefeemain.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Agathe Fée Main accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Agathe PITHON – Agathe Fée Main
E-mail : agathe.fee.main@gmail.com
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter cette adresse.
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles collectées dépendent des services que vous utilisez sur le site.
2.1 Lors d’une commande
Lors d’une commande, les informations nécessaires à son traitement et à sa livraison peuvent notamment comprendre :
- nom et prénom ;
- adresse de livraison ;
- adresse de facturation, lorsqu’elle est différente ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, lorsque celui-ci est nécessaire à la livraison ;
- informations relatives à la commande ;
- informations nécessaires au paiement.
Les informations de paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas stockées par Agathe Fée Main.
2.2 Lors de l’inscription à la newsletter
Lorsque vous choisissez de vous inscrire à la newsletter d’Agathe Fée Main, les données suivantes sont collectées :
- votre prénom ;
- votre adresse e-mail.
L’inscription à la newsletter repose sur votre consentement, recueilli au moyen d’une case à cocher non pré-cochée.
Un système de double confirmation est également utilisé : après avoir rempli le formulaire, vous devez confirmer votre inscription en cliquant sur le lien reçu par e-mail.
3. Finalités et bases légales des traitements
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- traiter et suivre vos commandes ;
- assurer la livraison des produits commandés ;
- gérer les paiements ;
- répondre à vos demandes et messages ;
- gérer votre inscription et votre désinscription à la newsletter ;
- vous envoyer, lorsque vous y avez consenti, les actualités, nouveautés, informations et contenus relatifs à Agathe Fée Main ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
- respecter les obligations légales et comptables applicables.
Selon les situations, les traitements reposent notamment sur :
- l’exécution du contrat, lorsque les données sont nécessaires au traitement d’une commande ;
- le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale ;
- votre consentement, notamment pour l’inscription à la newsletter et, lorsque cela est applicable, pour le suivi individuel des emails.
4. Utilisation de Brevo pour la newsletter
Pour gérer les inscriptions à la newsletter et envoyer les emails, Agathe Fée Main utilise le service Brevo.
Les données nécessaires à l’inscription et à l’envoi de la newsletter, notamment votre prénom et votre adresse e-mail, sont transmises à Brevo afin de permettre la gestion des abonnements et l’envoi des communications.
Le système de double opt-in permet également de conserver les informations nécessaires à la preuve de votre inscription et de votre consentement.
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque email.
5. Suivi des emails et consentement au suivi par pixel
Les emails envoyés dans le cadre de la newsletter peuvent utiliser des technologies permettant notamment de mesurer les ouvertures et les clics effectués sur les liens contenus dans les emails.
Ce suivi individuel est distinct de votre consentement à recevoir la newsletter.
Lorsque votre consentement au suivi par pixel est demandé, celui-ci fait l’objet d’un choix distinct et facultatif lors de votre inscription. Votre choix est enregistré dans votre profil de contact.
Les contacts n’ayant pas donné leur consentement au suivi par pixel, ou dont le choix est inconnu, ne font pas l’objet d’un suivi individuel par pixel dans les conditions prévues par les paramètres de Brevo.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement au suivi dans les conditions proposées par Brevo.
6. Prestataires et destinataires des données
Dans le cadre de son activité, Agathe Fée Main peut être amenée à transmettre certaines données personnelles à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des commandes.
Hébergement du site
Le site est hébergé par o2switch.
Paiement
Les paiements peuvent être effectués via :
- Stripe ;
- PayPal.
Ces prestataires traitent les informations nécessaires à la réalisation et à la sécurisation des paiements conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Livraison
Pour assurer la livraison des commandes, certaines données nécessaires à l’expédition peuvent être transmises aux prestataires concernés, notamment :
- Colissimo ;
- Boxtal, notamment pour la gestion des expéditions via Mondial Relay.
Seules les informations nécessaires à la réalisation de la livraison sont transmises.
Newsletter
Pour la gestion et l’envoi des newsletters, certaines données sont transmises à Brevo, dans les conditions décrites à l’article 4 de la présente politique.
Ces prestataires interviennent dans le cadre des services qu’ils fournissent à Agathe Fée Main et traitent les données conformément aux conditions applicables à leurs services.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Données liées aux commandes
Les données nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pendant les durées nécessaires à leur traitement et au respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Données liées à la newsletter
Les données liées à l’inscription à la newsletter sont conservées tant que vous êtes inscrit(e) à celle-ci.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque newsletter.
Après votre désinscription, vos données ne sont plus utilisées pour vous envoyer la newsletter. Certaines informations peuvent toutefois être conservées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou démontrer le respect de vos choix en matière de consentement.
Les durées de conservation sont définies en fonction de la finalité de chaque traitement et ne sont pas conservées indéfiniment.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment :
- d’un droit d’accès à vos données personnelles ;
- d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- d’un droit à l’effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;
- d’un droit à la limitation du traitement dans certains cas ;
- d’un droit d’opposition à certains traitements ;
- du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- du droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
Pour la newsletter, vous pouvez également vous désinscrire directement grâce au lien de désinscription présent dans chaque email.
Si vous estimez, après avoir contacté Agathe Fée Main, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
9. Sécurité des données
Agathe Fée Main met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables permettant de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.
Les prestataires auxquels Agathe Fée Main fait appel pour certains traitements sont sélectionnés dans le cadre des services nécessaires à son activité et doivent présenter des garanties suffisantes en matière de protection des données, conformément aux exigences applicables aux relations entre responsables de traitement et sous-traitants.
10. Cookies
Le site www.agathefeemain.com peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les cas et vos choix, des cookies permettant notamment d’améliorer le site ou d’analyser sa fréquentation.
Lorsque votre consentement est requis, les cookies concernés ne sont déposés qu’après votre accord.
Vous pouvez gérer ou modifier vos préférences en matière de cookies à partir du dispositif de gestion des cookies proposé sur le site.
11. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.